Bir xidmət heyvanının istifadəsini tələb edə biləcək bir çox fərqli əlillik var. Əlillik gözlə görünə bilər və ya görünməz ola bilər. Xidmət heyvanlarının ev heyvanları olmadığını və müxtəlif vəziyyətlərdə heyvanlarla və onların işçiləri (və ya sahibləri) ilə qarşılıqlı əlaqədə olmaq üçün xüsusi qaydaların olduğunu nəzərə almaq vacibdir.
Addımlar
Metod 1 /3: İşləyici ilə qarşılıqlı əlaqə
Addım 1. Şəxslə normal danışın
Xidmət heyvanları əlilliyi olan insanları müşayiət edir və bu şəxsə kömək edən bəzi vəzifələri yerinə yetirirlər. Əlil insanlar hələ də adi insanlardır. Onlara başqa bir insanla eyni hörmət və ləyaqətlə yanaşdığınızdan əmin olun. Salam deyin və başqa bir insanla danışacağınız eyni kiçik söhbət edin.
- Əlilliyi və ya xidmət heyvanı haqqında soruşmağa ehtiyac yoxdur. Tez -tez darıxdırıcı və ya narahat bir söhbət başlanğıcıdır və yəqin ki, eyni suallara dəfələrlə cavab verməkdən bezirlər.
- Əsas davranış qaydaları hələ də tətbiq olunur: nizamlı səs səviyyənizdən və səs tonunuzdan istifadə edin, sizi yaxşı başa düşə biləcəklərini (gözlə təmas etməsələr də) başa düşdüklərini düşünün və əlil olmayan insanlarla etdiyiniz eyni nəzakət qaydalarına əməl edin.
Addım 2. Həssas olun və məxfiliyə hörmət edin
Adamla danışın və heyvanı tək qoyun. Xidmət heyvanı adı və ya cinsi kimi şəxsi suallardan çəkinin. Bu şəxsin əlilliyi səbəbiylə xidmət heyvanı olduğunu da unutmamalısınız, buna görə də O it həqiqətən gözəldir. Kaş ki xidməti itim olsun”.
- Əlilliyi olan bir çox insan tanımadığı insanlardan çoxlu suallar alır. Xidmət heyvanına məhəl qoymasanız və şəxsə diqqət yetirsəniz və ya işinizlə məşğul olsanız, bu bir rahatlıq olacaq.
- Biri ilə yaxşı dost olursan və soruşmağın yaxşı olub olmadığından əmin deyilsənsə, "xidmət heyvanınız haqqında soruşa bilərəmmi?" Deyin. və şəxsin cavabına hörmət edin.
Addım 3. Qanuni olaraq hansı sualları verə biləcəyinizi bilin
Bir himayəçi, iş yoldaşı və ya işçi müəssisənizə xidmət heyvanı gətirirsə, sual verməyə ehtiyac hiss edə bilərsiniz. Bir tibbi heyvanı müzakirə edərkən tibbi məxfiliyin işə düşdüyünü unutmayın. Sual verməyiniz tamamilə qadağan edilməsə də, federal qanunlara əsasən soruşa biləcəyiniz yalnız ikisi var; heyvanın xidmət heyvanı olub -olmaması və bunun üçün nə öyrədildiyi.
Addım 4. Şəxs cavab verməkdən məmnun olduqlarını söyləmədikcə şəxsi suallardan çəkinin
Heyvanlar yalnız bir şəkildə əlil olan birinin ehtiyaclarını ödəyən xüsusi bir işi yerinə yetirdikdə xidmət heyvanları sayılır. Bununla birlikdə, xidmət heyvanı olan bir şəxsdən əlilliyinin nə olduğunu soruşmaq ədəbsizdir və bəzi hallarda qanunsuzdur. Hər kəs kimi tibbi gizlilik hüququna malikdirlər.
- Bura "Niyə xidmət itiniz var?" Kimi suallar daxildir.
- Bəzi insanlar əlilliyi haqqında danışmaqdan rahatdır, bəziləri isə yox. Bir xidmət heyvanı olan birisiylə dost olsanız, rahatlıq zonası ilə əlaqədar olaraq onların rəhbərliyinə əməl edin. Hazır olmadıqda və ya bu mövzuda danışmaqda rahat olmadıqda mövzunu məcbur etməyə çalışmayın.
Metod 2 /3: Xidmət Heyvanı ilə qarşılıqlı əlaqə
Addım 1. Xidmət heyvanının diqqətini yayındırmaqdan çəkinin
Xidmət heyvanlarının xüsusi bir işi olduğunu və kömək etdikləri insanların ictimai yerlərdə təhlükəsizlik və qorunma baxımından onlara güvəndiklərini unutmayın. Heyvanı qidalandırmaq, onunla oynamaq, söhbət etmək və ya başqa cür məşğul olmaq onun fikrini yayındıra bilər. Kömək etdiyi şəxsdən icazə almadığınız təqdirdə heyvanın diqqətini yayındırmamalısınız.
- Bir xidmət heyvanı, "sevməzdən əvvəl soruş" və ya "diqqətini yayındırma" kimi bir yamaq geyə bilər. Bir yamaq görmürsənsə, təhlükəsiz oynayın və qarşılıqlı əlaqə qurmayın.
- Şəxs heyvanla ünsiyyət qurmağınıza açıqdırsa, sizə deyəcəklər. Bəzi heyvanlar, məsələn, emosional dəstək heyvanları, sahibi ilə heç bir problemi yoxdursa, bəzən sizinlə əlaqə qura bilər. Nöbet/diabetik həyəcan verici heyvanlar kimi digər heyvanlar, insanın təhlükəsiz olmasını təmin etmək üçün daim diqqət mərkəzində olmalıdır.
Addım 2. Xidmət heyvanı tibbi avadanlıq kimi tanıyın
Bu şəkildə heyvanı fərqli bir işıqda görə bilərsiniz. Xidmət heyvanları ümumiyyətlə işçiləri tərəfindən sevilir və ikisi də bənzərsiz bir əlaqəni bölüşür. Ancaq unutmayın ki, bu heyvanlar nə ev heyvanları, nə də gözətçilərdir. Xidmət heyvanları insana əsas kömək göstərir və tibbi baxımdan zəruridir.
- Heyvandan hiylələr və ya vəzifələr yerinə yetirməsini istəməyin.
- Şəxsin açıq icazəsi olmadan heyvana diqqət çəkməyin və şəkil çəkməyin.
- Heyvanın yoluna girməkdən çəkinin. Necə ki, kiminsə qolunu zorla hərəkət etdirməməli və ya ayağını bağlamamalısan, heyvana da öz işini görmək üçün yer ver.
Addım 3. Xidməti heyvan işləyərkən onunla ünsiyyət qurmağı xahiş etməyin
Şəxs heyvanı narahat etsəniz və ya təhlükəli olsa da, fikrinizi yayındırmağınıza icazə vermək üçün təzyiq hiss edə bilər. Unutmayın ki, bəzi işçilərin narahatlıq və ya sosial çətinliklərə səbəb olan əlilliyi var, buna görə sizə "yox" deyə bilməyəcəklər.
- Heyvanla göz təması qurmaq onu işindən yayındıra bilər ki, bu da insan üçün təhlükəlidir.
- Uşaqlara xidmət heyvanı ilə ünsiyyət qurmamağı öyrədin, çünki sahibinə diqqət yetirmək lazımdır.
- Şəxsin heyvana köməyə ehtiyacı olduğu görünürsə, nəzakətlə kömək təklif edə bilərsiniz. Məsələn, əgər adam itin rahatlaşa biləcəyi bir yerə girə bilmirsə, "İtinizi otun üstünə gəzdirməyimi istərdinizmi?" Deyə bilərsiniz.
Metod 3 /3: İctimai Yerləşdirmə yerlərində qarşılıqlı əlaqə
Addım 1. Xidmət heyvanlarını qoruyan federal qanunu anlayın
Xidmət heyvanları və onlara ehtiyacı olan insanlar Əlilliyi olan Amerikalılar Qanunu (ADA) ilə qorunur. Bu qanuna görə, yalnız itlər və miniatür atlar xidmət heyvanları sayılır. Heyvanlara, ictimaiyyətin icazə verdiyi hər hansı bir yerə icazə verilir və heyvanın təlimini və ya işçinin əlilliyini təsdiq edən heç bir sübut təqdim edilməməlidir. Heyvanı pozmaq və ya digər şəxslərin təhlükəsizliyini təhdid etməmək şərti ilə ictimai yerə çıxarmaq və ya çıxarmaq qadağan edilə bilməz.
Addım 2. Xidməti heyvanlara ictimaiyyətin icazə verdiyi hər yerdə icazə verin
Əlilliyi olan insanların restoranlardan, mağazalardan, parklardan və geniş xalqın istifadə etdiyi digər yerlərdən istifadə etməsinə icazə verilir. İş yerində bir xidmət heyvanı, insanların icazə verdiyi yerə getmək hüququna malikdir.
Məsələn, bir xidmət heyvanının restoran masasında adamın yanında yerə oturmasına icazə verilməlidir. Ancaq sanitar restoranın mətbəxinə girmək lazım deyil, çünki ictimaiyyətin mətbəxə girməsinə icazə verilmir
Addım 3. Sertifikat tələb etmək istəyindən çəkinin
Bir xidmət heyvanı üçün tibbi ehtiyacın yoxlanılmasını tələb edə biləcəyinizi və ya heyvanın öyrədildiyini güman etmək asandır. Ancaq həqiqət budur ki, federal qanun çərçivəsində bunu istəyə bilməzsiniz və heç kim bunu sizə verməyə borclu deyil. Hazırda ABŞ -da xidmət heyvanları üçün rəsmi sertifikat və ya qeydiyyat yoxdur.
- Sertifikat olsa belə, adam hər dəfə ictimai yerlərə çıxanda onu gəzdirmək istəməz.
- Əslində, ADA xüsusi olaraq xidmət heyvanlarının heç bir xüsusi sertifikata və ya təhsilə ehtiyac duymadığını və ya ictimai yerlərdə kimliyi müəyyən edən yelek və ya kəmər taxmaq məcburiyyətində olmadığını söyləyir. Əlilliyi olan və heyvanın əlilliyi olan şəxsə kömək etmək üçün xüsusi bir vəzifə və ya vəzifələr yerinə yetirmək üçün öyrədildiyi müddətcə bir şəxs öz xidmət heyvanı yetişdirə bilər.
Addım 4. Bilin ki, xidməti heyvanlara ictimai nəqliyyatda icazə verilir
ADA, ictimai nəqliyyat sistemlərinin xidmət heyvanlarının həmin şəxslə birlikdə səyahət etməsinə icazə verməsini tələb edir. Bura hava yolları da daxildir. Heyvan tez -tez insanın ayağına uzanacaq və ya qucağında qalacaq, ancaq oturacağın özündə deyil.
- Xidmət heyvanı nəticəsində əlavə ödəniş və ya daha yüksək faiz ala bilməzsiniz. Ev heyvanları ilə bağlı siyasət olsa belə, depozit və ya əlavə ödəniş şəxsə məcbur edilə bilməz.
- Siyasətiniz digər heyvan sahiblərindən ev heyvanının vurduğu ziyanı ödəməyi tələb etdiyi müddətcə, şəxsdən heyvanın vurduğu ziyanı ödəməsini tələb edə bilərsiniz.
Addım 5. Xidmət heyvanlarının otellərdən imtina edilməyəcəyini anlayın
Bir otelin himayədarı və ya işçisi olmağınızdan asılı olmayaraq bilməlisiniz ki, otelin ev heyvanlarına münasibətindən asılı olmayaraq bir xidmət heyvanı və/və ya şəxsi rədd edə bilməzlər.
Otellər, xidmət heyvanı nəticəsində heç bir əlavə ödəniş və ya daha yüksək faiz ala bilməz. Ev heyvanlarına əlavə ödəniş üçün icazə versəniz belə, xidmət heyvanlarından pul ala bilməzsiniz. Xidmət heyvanları ev heyvanları deyil
İpuçları
- Bütün əlillərin görünmədiyini və xidmət itlərinin bir çox işdə kömək edə biləcəyini anlayın. Bütün xidmət heyvanları korlar üçün bələdçi itlər deyil- əslində tibbi xəbərdarlıq (nöbet, şəkərli diabet, panik atak və s. Üçün), hərəkətlilik, bələdçi işi və bir çox başqa şeylər edə bilərlər- hətta otizm üçün xidmət itləri də var..
- Uşaqlara bir xidmət heyvanının sahəsinə hörmət etməyi öyrət və yalnız icazəsi varsa ev heyvanı. Heyvanın insanı təhlükəsiz saxlamaqla məşğul ola biləcəyini izah edin və əgər belədirsə, diqqəti yayındırmamalısınız.
- Bütün növ heyvanların xidmət heyvanları ola biləcəyini qəbul edin. Köpəklər ən çox yayılsa da, pişiklər, quşlar, miniatür atlar və digər heyvanlar xidmət heyvanları olmaq üçün öyrədilə bilər. Xidmət heyvanınızı başa düşmədiyiniz üçün birinin "saxtakarlıq" etdiyini düşünməyin.
- Heyvan səs -küy salırsa, pis davranış göstərə bilməz. Hökm verməzdən əvvəl şəxsin yaxşı olduğuna əmin olun; köməyə ehtiyacı ola bilər, it gözləyən bir tibbi vəziyyət və ya bir çox başqa şey haqqında xəbərdarlıq edə bilər.
- İnsana və heyvana nəzakətli olun.
- Heyvanın gördüyü işlərə diqqət yetirin.
- Heyvanların emosional dəstəyinə hörmət edin. Bu növ xidmət heyvanları, işçinin çölə çıxmasının, söhbət aparmasının və ya məktəbə və ya işə getməsinin yeganə səbəbi ola biləcək dəstək verir.
Xəbərdarlıqlar
- Xidmət heyvanı və ya şəxs kimi hüquqlarınızı pozursanız, federal qaydalara riayət etməməyinizə görə həbs oluna bilərsiniz.
- Xidmət heyvanının diqqətini yayındırmaq insan üçün təhlükəli ola bilər. Məsələn, bir nöbet həyəcan verici heyvanın diqqətini yayındırsanız, şəxs tutma səbəbiylə yaralana və ya öldürülə bilər. İşəgötürən sizə açıq icazə verməyincə heç vaxt xidmət heyvanının diqqətini yayındırmayın.
- Xidmət heyvanları ümumiyyətlə aqressiv olmasa da, heyvanı qorxutmaqdan həmişə çəkinməlisiniz.
