Psixi xəstələr bəzən çətin olsa da, müalicə müddətində xeyirxahlıq və dəstəyə layiqdirlər. Onları idarə etmək bəzən sinir bozucu ola bilər və pis günlər olacaq. Xoşbəxtlikdən, xəstələrlə ünsiyyət qurmağın və ehtiyaclarını ödəməyin müsbət yolları var. Lazım gələrsə, aqressiv davranışı da azalda bilərsiniz. Sevdiyiniz insan psixi xəstəsidirsə, sizə kömək etmək üçün müxtəlif variantlar var.
Addımlar
Metod 1 /4: Xəstələrlə qarşılıqlı əlaqə
Addım 1. Dost, lakin peşəkar bir ton istifadə edin
Xəstə səlahiyyətli olduğunuzu anlamalı, ancaq onlarla danışdığını hiss etməməlidir. Səmimi bir ton, bu işdə kömək edir, çünki xəstəyə qayğı göstərdiyinizi bildirir. Peşəkar saxlamaq xəstəyə müalicəsindən əmin olduğunuzu və vəziyyətə nəzarət etdiyini hiss edir.
Addım 2. Fikrinizi yox, xəstənin müalicə planına diqqətinizi yönəldin
Xəstələr, uyğun olmadığını düşündüyünüz şeyləri söyləyə və edə bilərlər, ancaq bunu xəstəyə çatdırmamağınız vacibdir. Onlara fikirlərinizi bildirmək əvəzinə, müalicə planlarını izləyin və hərəkətləri ilə razılaşsanız da razılaşmasanız da, yenidən sağalma yoluna qayıtmalarına kömək edin.
- Bəzən bu, qərəzli yanaşmalarınızı şüurlu şəkildə həll etmək demək ola bilər.
- Məsələn, özünə zərər verən davranışları əsəbiləşdirə bilərsiniz. Ancaq xəstəni təhqir etmək və ya iyrəndirmək onları geri çəkə bilər. Əksinə, yaralarını müalicə edin və müalicə protokollarına daxil olmalarına kömək edin.
Addım 3. Xəstələrinizin hər birini eyni şəkildə müalicə edin
Bəzi xəstələrinizlə işləmək digərlərindən daha çətin olacaq. Məsələn, daha aqressiv olan və ya sizə hörmətsizlik göstərən bir xəstəniz ola bilər. Bu xəstəyə necə müraciət etdiyiniz və onlarla necə davrandığınız da daxil olmaqla, digər xəstələr kimi müalicə etmək vacibdir.
Onlara bərabər davranmaq nəinki düzgün işdir, həm də müalicə prosesinə kömək edə bilər. Nəhayət, bu da onları daha yaxşı əməkdaşlıq etməyə məcbur edə bilər
Addım 4. Xəstələrlə danışarkən göz təması qurun
Göz təmasını zorla deyil, təbii saxlayın. Bu, xəstəyə açıq, dürüst olduğunuzu və onlara bərabər baxdığınızı göstərir.
Xəstələrə baxmayın, çünki bu, onları alçaltmaq kimi görünə bilər
Addım 5. Mənfi duyğulara səbəb olmamaq üçün açıq bədən dilindən istifadə edin
Bədən dilinizin düşmən və ya qəzəbli göründüyünü xəstələr görəcək, bu da bəzi xəstələr üçün tetikleyici ola bilər. Bədən dilinizi tənzimləyərək bunun qarşısını ala bilərsiniz.
- Sırtınızı düzəldin və yaxşı duruşu qoruyun.
- Qollarınızı yanınıza asın. Bir şeyi tutarkən, bədəninizi onunla bağlamamağa çalışın. Qollarınızı keçməyin.
- Üz ifadənizi neytral saxlayın və ya tercihen dostcasına gülümsəyin.
Addım 6. Lazım olmadıqca xəstənin şəxsi məkanına müdaxilə etməyin
Təcili bir vəziyyətdə olmadığınız təqdirdə, çox yaxınlaşmağa və ya şəxsi məkanına girməyə çalışmadan əvvəl xəstənin etibarını qazanın. Sizin və ya digər işçilərin xəstənin və ya baxdığınız başqalarının xatirinə şəxsi sərhədləri keçməli olduğunuz vaxtlar olsa da, onların məkanına hörmət etmək üçün əlinizdən gələni edin.
Deyə bilərsiniz: "Üzüldüyünüzü görürəm. Səninlə oturub söhbət edə bilərəmmi?"
Addım 7. Lazım olmadıqda xəstələrə toxunmaqdan çəkinin
Bəzi xəstələr toxunduqda narahat ola və ya əsəbləşə bilərlər. Hətta xəstəliklərinin əlaməti də ola bilər. Bir xəstəyə icazəniz olmadıqda və ya müalicəsi üçün lazım olmadıqca toxunmayın.
Metod 2 /4: Xəstə ehtiyaclarını qarşılamaq
Addım 1. Xəstənin narahatlıqlarını dinləyin
Həqiqətən dinlədiyinizi hiss edən xəstələr hərəkət etmək ehtimalı azdır. Bəzi hallarda xəstənin narahatlıqları məntiqsiz görünə bilər və ya simptomlarının əksidir. Məsələn, bir xəyal qura bilərlər. Bu belə olsa belə, nə demək lazım olduğunu dinləyin.
- Başınızı əyərək və müsbət cavablar verərək xəstəyə qulaq asdığınızı göstərin.
- Sizə dediklərini ümumiləşdirin ki, onları düzgün başa düşdüyünüzü bilsinlər.
Addım 2. Xəstəyə empatiya ilə cavab verin
Xəstənin nə hiss etdiklərinə əhəmiyyət verdiyinizi bilməsi vacibdir. Empatiyanız nəinki vəziyyətin öhdəsindən gəlməsinə kömək edəcək, həm də sakit olmağınıza kömək edəcək.
- İnsanın hisslərini təsdiqləməyə çalışın. İnsana göstərin ki, eyni şeyi tam olaraq yaşamasanız da, bunun niyə ona narahatlıq verdiyini anlaya bilərsiniz və bu hissin normal olduğunu bildirin. Bu, onların müdafiəsini dayandırmaq və baş verənlər haqqında sizə daha çox məlumat vermək ehtimalını artıra bilər.
- Məsələn, "Bu çox stresli səslənir" və ya "Niyə bu qədər əsəbiləşdiyinizi başa düşə bilərəm" deyə bilərsiniz.
Addım 3. Xəstə seçimlərini verin
Bəzən xəstə müalicə və ya müəssisə qaydalarına riayət etməkdən imtina edər. Bu baş verdikdə, hisslərini etiraf etmək və onlara seçim vermək istədiyiniz nəticəyə doğru istiqamətləndirə bilər. Seçimlər xəstənin vəziyyətə nəzarət edə biləcəyini hiss etməyə imkan verir.
- Bir müalicə planı hazırlayarkən, xəstənin istəklərini uyğun olduqda nəzərə alın. Məsələn, xəstəniz dərmanlardan daha çox müalicəyə üstünlük verə bilər, yalnız dərman istəyə bilər və ya ikisinin birləşməsini sınamaq istəyə bilər.
- Deyə bilərsiniz: "Deyəsən bu gün qrupa getmək istəmirsən. İştirak etməyiniz müalicə planınız üçün vacibdir. Bu seansa getmək istəmirsinizsə, günortadan sonra gedə bilərsiniz və ya müalicə planınızı müzakirə etmək üçün sizə xüsusi bir seans təyin edə bilərəm."
Addım 4. Müalicənizi xəstənin şəxsiyyətinə uyğunlaşdırın
Şəxsiyyətini başa düşsəniz və müalicənizi buna uyğunlaşdırsanız, xəstəni müalicə etmək daha asandır. Bunun səbəbi, hər bir xəstənin müalicəni necə qəbul etməsi və yanaşması fərqlidir. Bir insanın müalicəyə necə yanaşdığını təsir edə biləcək dörd fərqli şəxsiyyət xüsusiyyəti var:
- Asılıdır: Başqalarından asılı hiss edən bir insan kömək və bəlkə də tam sağalmasını gözləyər. Çox vaxt uyğun olacaqlar, ancaq özləri hərəkət edə bilməzlər.
- Histrionic: Histrionik bir şəxsiyyətə sahib olan bir insan, özünü təqdim etməsində daha dramatik ola bilər. Diqqət çəkmək üçün simptomlarını şişirtə bilərlər.
- Antisosial: Bu xəstələr müalicəyə müqavimət göstərə bilər və tibbi qruplarına hörmətsizlik göstərə bilərlər.
- Paranoid: Paranoid xəstələr həkimə güvənmədikləri və ya söylədiklərindən şübhələndikləri üçün müalicəyə müqavimət göstərə bilərlər.
Addım 5. Uyğunluq əldə etmək üçün xəstəyə heç vaxt yalan danışmayın
Xəstə buna əməl etməkdən imtina etdikdə yalan danışmaq yaxşı bir seçim kimi görünə bilər, amma uzun müddətdə vəziyyəti daha da pisləşdirəcək. Nümunələr arasında dərmanı xəstənin yeməyində gizlətmək, onları saxlamamaq və sonra etmək və ya mükafat vəd etmək, amma çatdırmamaq kimi sözlər var. Bu, xəstənin sizə etibar etməməsinə və gələcəkdə daha güclü müqavimət göstərməsinə səbəb olacaq.
- Bir xəstə, psixi sağlamlıq təminatçılarına güvənə biləcəyini hiss etdikdə, müalicədən müvəffəqiyyətli bir nəticə əldə etmə ehtimalı daha yüksəkdir.
- Bunun istisnası budur ki, xəstənin müalicə planı, yaşadıqları bir yanıltma ilə birlikdə təqib etməyi təklif edərsə, aldadıcılığa şübhə etməmək üçün yalan danışmalısınız.
Addım 6. Psixiatrik xəstələri hər hansı digər xəstə kimi müalicə edin
Təəssüf ki, psixiatrik xəstələrə, xüsusən də özünə zərər verənlərə qarşı qərəzli fikirlər mövcuddur. Bu, xəstələrin vəziyyətlərindən sağalmaları üçün lazım olan yardımı almalarını maneə törədə bilər. Bəzi hallarda, işçilərin mənfi düşüncələri səbəbindən xəstələr lazım olduğu qədər evə yazılır.
Addım 7. Ətraflı sənədləri saxlayın
Yaxşı qeydlər əla qayğı göstərmək üçün vacibdir. Hər bir qayğı göstərən xəstənin diaqnozunu, müalicəsini və simptomların təkrarlanması kimi əlaqədar məlumatları sənədləşdirməlidir. Bu, xəstənin müalicə qrupunun tam tibbi tarixini bilməsini təmin edir, buna görə xüsusi qulluq göstərilə bilər.
Əlavə olaraq, yaxşı sənədləşmə sizi və digər işçiləri səhv davranış iddiası halında qoruyur
Addım 8. Mümkünsə xəstənin yaxınlarını müalicələrinə cəlb edin
Bəzi hallarda, HIPPA qanunlarına görə qohumlarınızı cəlb edə bilməyəcəksiniz. Ancaq mümkünsə yaxınlarını xəstənin müalicəsinə qatılmağa dəvət edin. Bu, xəstənin evə getdikdən sonra nəticəsini yaxşılaşdıracaq.
- Onları xüsusi bir ailə terapiyası seansına dəvət edin.
- İcazə verilirsə, xəstənin müalicə planını göstərin.
Metod 3 /4: Təcavüzkar Davranışla Mübarizə
Addım 1. Onların müalicə planını yoxlayın
Mövcuddursa, xəstənin müalicə planı onların vəziyyətini azaltmaq üçün ən yaxşı təcrübələri əks etdirməlidir. Hər kəs fərqlidir və xəstənin aqressiv olmasının bir çox səbəbi var. Mümkünsə, hərəkət etməzdən əvvəl onların planı ilə məsləhətləşmək daha yaxşıdır.
Təcili bir vəziyyətdə, məsələn, xəstə və ya başqası risk altında olduqda, müalicə planına müraciət etməyə vaxtınız olmaya bilər
Addım 2. Xəstəni sakit, tənha bir mühitə köçürün
Bu, onların şəxsi otağı və ya bu məqsədlə müəssisədə xüsusi bir yer ola bilər. Bu onlara özlərini sakitləşdirmək üçün vaxt verəcək.
Bu, əziyyət çəkən xəstələr üçün daha yaxşı işləyir
Addım 3. Zərər vermək üçün istifadə edilə bilən hər hansı bir obyekti çıxarın və ya gizləyin
Özünüzü, digər xəstələri və təcavüzkar insanı qorumaq üçün əlinizdən gələni edin. Əvvəlcə ən təhlükəli əşyaları çıxarın və ata və ya yelləyə biləcəyi heç bir şey buraxmayın.
Addım 4. Dialoq açmaq üçün hisslərini qəbul edin
Adamla mübahisə etməyin və ya hisslərinin niyə düzgün olmadığını izah etməyə çalışmayın. Bu, onları daha çox narahat edəcək və vəziyyəti daha da pisləşdirəcək.
- De: “Əsəbiləşdiyinizi deyə bilərəm. Daha yaxşı hiss etməyiniz üçün nə edə biləcəyimi söyləyin.”
- "Qəzəblənmək üçün heç bir səbəb yoxdur" deməyin.
Addım 5. Təhdid etməyin
İnsana sakitləşməsə işlərin pisləşəcəyini söyləmək cazibədardır, lakin bu çox vaxt təsirsizdir. Əksər hallarda xəstəni daha aqressiv edir. Təhdidlər xəstəni törətməkdən, müalicəni uzatmaqdan, polisə müraciət etməkdən və ya digər arzuolunmaz "cəzalardan" ibarət ola bilər. Bunun əvəzinə kömək təklif edin.
"Qışqırmağı dayandırmasanız, polisə müraciət edəcəm" və ya "Burada qalmağınıza daha iki həftə əlavə etmək üzrəsiniz" kimi ifadələrdən çəkinin. Bunun əvəzinə, "qəzəbləndiyinizi deyə bilərəm və bu hissləri həll etməyinizə kömək etmək istəyirəm. Sənə kömək etmək üçün burdayam."
Addım 6. Gerekirse, fərdin sakitləşməsinə kömək edəcək dərmanlar verin
Bəzən xəstə müdaxilə etmədən sakitləşməz. Bu vəziyyətdə onlara dərman verməli ola bilərsiniz. Dərmanı məhdudlaşdırmadan verməyə çalışmaq daha yaxşıdır.
Çox vaxt bu dərmanlar antipsikotiklərdən və ya benzodiazepinlərdən ibarət olacaq
Addım 7. Fiziki məhdudiyyətdən yalnız lazım olduqda istifadə edin
Bu ümumiyyətlə təlim keçmiş şəxslərin olduğu bir xəstəxana şəraitində saxlanılır. Bir insanı məhdudlaşdırmaq, tez -tez tibb işçilərinə xəstəni sakitləşdirəcək dərmanlar verməyə imkan verən son çarədir.
Hərəkət edən bir insanı dayandırmaq təhlükəlidir, buna görə diqqətli olun
Metod 4 /4: Ailə üzvünün ruhi xəstəliyi ilə mübarizə
Addım 1. Xəstəlikləri haqqında məlumat əldə edin
Kitabda və ya İnternetdə xəstəlik haqqında oxuyun. Uyğun olduqda, ailənizin bənzərsiz təcrübəsini anlamaq üçün həkimləri ilə danışın. Paylaşımdan rahatdırlarsa, bu barədə onlarla danışmaq da yaxşı bir fikirdir.
Resursları onlayn olaraq, yerli kitabxananızda və ya yerli kitab mağazanızda tapa bilərsiniz
Addım 2. Onların bərpa səylərini dəstəkləyin
Onların yanında olduğunuzu bildirin və daha yaxşı olmaları üçün vaxt ayırmalarını istəyin. Bəzi hallarda, bütün həyatları boyunca, tez -tez təkrarlanan simptomlarla birlikdə simptomlarını idarə edə və ya müalicə edə bilərlər. Onların yanında olacağınızı bildirin.
- Lazım olduqda həkim və/və ya sosial işçi ilə danışın.
- Sevdiyiniz insana rahatlıq hiss edərsə müalicə planına kömək etmək istədiyinizi söyləyin. Deyə bilərsiniz: “Mən səni sevirəm və daha yaxşı hiss etməyini istəyirəm. Özünüzü rahat hiss edirsinizsə, müalicə planınızı oxumaqdan və bacardığım qədər kömək etməkdən məmnunam."
Addım 3. Münasibətdəki problemləri müzakirə edərkən "Mən" ifadələrində danışın
Çox vaxt problemlərlə üzləşməyiniz lazım olacaq. Bir problemi həll etməli olduğunuzda, həmişə "siz" ifadələrini deyil, "Mən" ifadəsini istifadə edərək çərçivəyə salın. Bu, sizin deyil, sizin haqqınızda fikirlərinizi bildirir.
- Məsələn, “məyusluq içində şeylər atanda özümü təhlükə altında hiss edirəm. Bu istəkləri azaltmaq üçün terapevtinizlə birlikdə çalışsanız, özümü daha təhlükəsiz hiss edərdim."
- Demə: “Həmişə bir şey atıb məni qorxutursan! Durmalısan!"
Addım 4. Şəxsin sağalması üçün gözləntilərinizi idarə edin
Bir çox xəstə bütün həyatını xəstəliklərinin müalicəsi ilə keçirir. Müalicə olunsa belə, hələ də simptomlar yaşaya bilərlər. Onları "normal davranmağa" və ya məsuliyyət daşımağa məcbur etməyin. Bu, münasibətlərdə qarşıdurmaya səbəb ola bilər, geriləməyə və ya daha da pisləşməsinə səbəb ola bilər.
Addım 5. Bir dəstək qrupuna qoşulun
Təcrübələrinizi bənzər bir vəziyyətdə olan insanlarla bölüşmək, daha yaxşı öhdəsindən gəlməyinizə kömək edə bilər. Yalnız sizi dinləməyəcək, həm də faydalı məsləhətlər ala bilərlər. Sevdiyiniz insanın vəziyyəti haqqında daha çox məlumat əldə edə bilərsiniz.
- Bir tövsiyə üçün həkimdən və ya müalicə müəssisəsindən soruşun.
- Yerli psixi sağlamlıq mərkəzlərinə zəng edərək qruplar axtarın və ya onlayn axtarış edin.
- Məsələn, Ruhi Xəstəliklər üzrə Milli İttifaqın (NAMI) yerli bölməsinə üzv ola bilərsiniz.
- Mümkünsə, sizin və sevdiyiniz insanın birlikdə iştirak edə biləcəyi açıq bir dəstək qrupu tapın.
Xəstələrlə danışmağa kömək edin
Psixiatrik Xəstə ilə Ünsiyyət Yolları
